특정 주제에 대해 토론이 끝나고, ‘반대 의견이 없이 모두 동의한다’고 대답하면 저는 다시
말합니다. “여러분 제 말에 집중하지 않으셨군요. 모두가 찬성하는 의견은 있을 수 없습니다. 반드시 다른 생각을 하는 사람이
나오기 마련입니다. 모두 처음으로 돌아가 제 의견과 반대되는 입장에서 한번 생각해보세요.” 라고 말이죠. - 채널 MTV 설립자
밥 피트먼
반대의견 없이 만장일치로 빨리 토론이 끝나는 것이 바람직하다고 생각할 수 있습니다. 그러나 서로 반대되는
의견들이 많이 나와 격하게 충돌될 때 더 나은 결론이 도출될 가능성이 높아집니다. 탁월한 결과를 위해선 건설적 갈등은
필수조건입니다. 물론 상대에 대한 배려와 존중이 필요하고 감정적 대응을 자제해야 함은 잊어서는 안됩니다.
